Kategorie: Ratgeber

So läuft eine professionelle Entrümpelung ab

1. BesichtigungDer Betrieb schaut sich Räume, Menge und Zugänglichkeit (Etage, Aufzug, Parkmöglichkeit) an – seriöse Anbieter machen das kostenlos.
2. FestpreisangebotAuf Basis der Besichtigung erhalten Sie ein schriftliches Angebot, idealerweise zum Festpreis.
3. WertanrechnungVerwertbare Gegenstände wie Möbel, Antiquitäten oder Elektrogeräte können den Preis senken.
4. Räumung und EntsorgungAlles wird sortiert und fachgerecht entsorgt oder weitergegeben – Sperrmüll, Elektroschrott und Sondermüll getrennt.
5. Besenreine ÜbergabeAm Ende sind die Räume leer und besenrein – bereit für die Wohnungsübergabe.

Bevor die Räumung beginnt

• Wichtiges sichern: Dokumente, Fotos, Schmuck, Schlüssel und Erinnerungsstücke vorher heraussuchen.
• Familie einbeziehen: Bei einem Nachlass klären, was Angehörige behalten möchten.
• Verträge kündigen: Strom, Internet, Rundfunkbeitrag und Versicherungen rechtzeitig ummelden oder kündigen.
• Übergabetermin festlegen: Mit dem Vermieter abstimmen, bis wann die Wohnung leer sein muss.

Für kleinere Mengen bieten viele Städte und Gemeinden eine Sperrmüllabholung an. Bei ganzen Wohnungen oder Häusern spart ein Fachbetrieb viel Zeit und Kraft.

Fachbetriebe für Entrümpelung

Die folgenden Angaben stammen von den Websites der Betriebe. Klären Sie Einsatzgebiet und Kosten direkt mit dem Betrieb.

Häufige Fragen

Die ersten Schritte

1. Wasser abstellenDen Hauptwasserhahn oder das Absperrventil des betroffenen Bereichs zudrehen. Er sitzt meist im Keller, im Hausanschlussraum oder in der Nähe des Wasserzählers.
2. Strom sichernBetroffene Stromkreise am Sicherungskasten abschalten.
3. Schaden dokumentierenFotos und Videos von Wasser, Schäden und betroffenen Gegenständen – bevor Sie aufräumen.
4. MeldenVermieter oder Hausverwaltung informieren, bei Wasser von oben auch die Nachbarn. Den Schaden zeitnah der Versicherung melden.
5. Wasser entfernen, trocknenStehendes Wasser aufnehmen, gut lüften, nasse Gegenstände aus dem Raum bringen. Feuchte Wände sollten schnell professionell getrocknet werden, sonst droht Schimmel.

Welche Versicherung zahlt?

• Wohngebäudeversicherung (Eigentümer): Schäden am Gebäude, zum Beispiel an Wänden, Böden und fest verbauten Leitungen durch austretendes Leitungswasser.
• Hausratversicherung: beschädigte Möbel, Teppiche, Elektrogeräte und andere bewegliche Gegenstände.
• Privathaftpflicht: wenn Sie den Schaden bei Dritten verursacht haben, etwa beim Nachbarn unter Ihnen.

Werfen Sie beschädigte Gegenstände erst weg, wenn die Versicherung zugestimmt hat, und heben Sie Rechnungen auf.

Fachbetriebe bei Wasserschaden

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Häufige Fragen

In 5 Schritten zum neuen Bad

1. BestandsaufnahmeRaummaße, Lage der Anschlüsse, Zustand von Leitungen und Abfluss. Alte Leitungen sollten bei einer Komplettsanierung oft gleich mit erneuert werden.
2. Wünsche festlegenDusche oder Wanne? Bodengleiche Dusche? Doppelwaschtisch? Stauraum? Je früher alles feststeht, desto genauer werden die Angebote.
3. Barrierefreiheit mitdenkenBodengleiche Dusche, Haltegriffe und genügend Bewegungsfläche erhöhen den Komfort – auch für später.
4. Angebote vergleichenMindestens zwei bis drei detaillierte Angebote einholen und Leistungen Position für Position vergleichen.
5. Zeitplan abstimmenSanitär, Elektro und Fliesenleger arbeiten nacheinander. Klären Sie, wer koordiniert und wie lange das Bad nicht nutzbar ist.

Nicht immer muss es gleich die Sanierung sein

Tropfender Wasserhahn, laufende Toilette, defekter Spülkasten oder ein undichter Siphon lassen sich meist schnell und günstig reparieren. Bleiben solche Kleinigkeiten lange liegen, steigt dagegen der Wasserverbrauch – und das Risiko eines Feuchteschadens.

Zuschüsse für ein barrierearmes Bad

Für den Umbau zu einem barrierearmen Bad gibt es je nach Situation Fördermöglichkeiten, zum Beispiel über die Pflegekasse bei vorhandenem Pflegegrad oder über Förderprogramme von Bund und Ländern. Informieren Sie sich vor Auftragsvergabe, denn viele Zuschüsse müssen vorab beantragt werden.

Fachbetriebe für Sanitär und Bad

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Häufige Fragen

Warum Schimmel entsteht

Schimmel braucht vor allem eines: Feuchtigkeit. Die häufigsten Ursachen sind:

• Zu hohe Luftfeuchtigkeit durch Kochen, Duschen, Wäschetrocknen und zu wenig Lüften.
• Kalte Wandstellen (Wärmebrücken) an Außenecken, Fensterlaibungen und hinter Möbeln an Außenwänden.
• Bauliche Feuchtigkeit: undichtes Dach, aufsteigende Feuchte im Keller, defekte Leitungen.
• Nach einem Wasserschaden, wenn Wände nicht schnell und vollständig getrocknet wurden.

Richtig lüften und heizen

1. Stoßlüften statt KippfensterMehrmals täglich die Fenster für einige Minuten ganz öffnen – im Winter kürzer, im Sommer länger.
2. Luftfeuchtigkeit im BlickEin einfaches Hygrometer zeigt die Luftfeuchte. Werte dauerhaft über etwa 60 % sind ein Warnsignal.
3. Gleichmäßig heizenRäume nicht komplett auskühlen lassen. Kalte Wände ziehen Feuchtigkeit an.
4. Abstand zur AußenwandMöbel einige Zentimeter von Außenwänden wegrücken, damit die Luft zirkulieren kann.

Wann Sie Hilfe brauchen

Kleine, oberflächliche Stellen lassen sich mit geeigneten Mitteln (zum Beispiel 70- bis 80-prozentigem Alkohol) selbst entfernen – mit Handschuhen, Maske und guter Lüftung. Ist die Fläche größer, kommt der Schimmel wieder oder sitzt er tief im Putz, sollte ein Fachbetrieb die Feuchtigkeit messen, die Ursache finden und fachgerecht sanieren.

Mieter: Melden Sie Schimmel unverzüglich dem Vermieter und dokumentieren Sie ihn mit Fotos. Ob die Ursache im Gebäude oder im Wohnverhalten liegt, klärt im Streitfall oft erst ein Gutachten.

Fachbetrieb für Schimmel und Feuchtigkeit

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Häufige Fragen

Was Sie selbst prüfen können

1. Thermostat und EinstellungenIst das Raumthermostat hoch genug eingestellt, der Sommerbetrieb ausgeschaltet und die Uhrzeit der Zeitsteuerung korrekt?
2. Strom und StörungsanzeigeHat die Heizung Strom? Zeigt das Display einen Fehlercode? Viele Geräte lassen sich nach einer Störung einmal per Reset-Taste neu starten.
3. WasserdruckDas Manometer zeigt den Anlagendruck. Liegt er deutlich unter dem vom Hersteller angegebenen Bereich, muss Wasser nachgefüllt werden – lassen Sie sich das beim ersten Mal zeigen.
4. BrennstoffBei Ölheizungen den Tankstand prüfen, bei Gas die Zufuhr. Bei Wärmepumpen auf Vereisung oder Fehlermeldungen achten.
5. Heizkörper entlüftenWird ein Heizkörper nur unten warm oder gluckert er, hilft Entlüften mit einem Entlüftungsschlüssel.

Ihre Rechte bei Heizungsausfall

Während der Heizperiode – meist vom 1. Oktober bis zum 30. April – muss der Vermieter dafür sorgen, dass Wohnräume ausreichend beheizt werden können. Melden Sie einen Ausfall sofort und schriftlich. Fällt die Heizung länger aus, kann eine Mietminderung in Frage kommen. Lassen Sie sich dazu im Zweifel von einem Mieterverein beraten.

Fachbetriebe für Heizung und Sanitär

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Häufige Fragen

Schritt für Schritt zur Ursache

1. Ist nur Ihre Wohnung betroffen?Brennt bei den Nachbarn oder auf der Straße noch Licht? Wenn nicht, liegt eine Störung im Netz vor – dann hilft die Störungsnummer Ihres Netzbetreibers.
2. Sicherungskasten prüfenSteht ein Leitungsschutzschalter („Sicherung“) nach unten, wurde ein Stromkreis abgeschaltet. Hat der FI-Schalter ausgelöst, ist meist die ganze Wohnung oder ein großer Bereich ohne Strom.
3. Verbraucher abziehenVor dem Wiedereinschalten die Geräte im betroffenen Bereich ausstecken. Dann den Schalter wieder hochdrücken.
4. Gerät einzeln testenGeräte nacheinander wieder einstecken. Löst der Schalter bei einem bestimmten Gerät aus, ist wahrscheinlich dieses Gerät defekt.
5. Fliegt die Sicherung ohne Verbraucher?Dann liegt der Fehler vermutlich in der Installation – jetzt ist ein Elektriker gefragt.

Elektroarbeiten gehören in Profi-Hände

Arbeiten an der Elektroinstallation – neue Leitungen, Steckdosen, Verteilerkasten – dürfen in Deutschland nur Elektrofachkräfte ausführen. Fehler können zu Bränden oder lebensgefährlichen Stromschlägen führen. Auch Versicherungen können bei Schäden durch unsachgemäße Arbeiten die Leistung verweigern.

Fachbetrieb für Elektro

Die folgenden Angaben stammen von der Website des Betriebs. Klären Sie Einsatzgebiet und Kosten direkt mit dem Betrieb.

Häufige Fragen

Das können Sie selbst versuchen

1. Saugglocke (Pömpel)Überlauf mit einem feuchten Tuch abdecken, Saugglocke aufsetzen und kräftig pumpen. Bei Waschbecken und Dusche oft schon die Lösung.
2. Siphon reinigenEimer unterstellen, Siphon unter dem Waschbecken abschrauben, Haare und Ablagerungen entfernen, wieder fest verschrauben.
3. Heißes WasserBei Fettablagerungen in der Küche kann heißes (nicht kochendes) Wasser helfen. Bei Kunststoffrohren vorsichtig dosieren.
4. AbflussspiraleMit einer Handspirale lassen sich Verstopfungen direkt hinter dem Siphon lösen. Langsam drehen, nicht mit Gewalt arbeiten.

Wann Sie einen Fachbetrieb rufen sollten

• Mehrere Abflüsse gleichzeitig sind betroffen – dann sitzt die Verstopfung meist tiefer in der Leitung.
• Wasser drückt aus Dusche oder Bodenablauf nach oben.
• Es riecht dauerhaft nach Abwasser.
• Die Toilette ist verstopft und lässt sich mit der Saugglocke nicht lösen.
• Das Problem kommt immer wieder.

Fachbetriebe arbeiten mit Hochdruckspülung, elektrischen Spiralen und Kamera-Inspektion. So lässt sich auch feststellen, ob ein Rohr beschädigt ist oder Wurzeln eingewachsen sind.

Fachbetriebe für Rohrreinigung

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Häufige Fragen

Woran Sie einen Befall erkennen

• Kotspuren: Mäusekot ist reiskorngroß, Rattenkot deutlich größer (etwa 1–2 cm). Frischer Kot ist dunkel und feucht.
• Nagespuren an Verpackungen, Kabeln oder Holz.
• Geräusche nachts in Wänden, Decken oder auf dem Dachboden.
• Fettige Laufspuren entlang von Wänden – typisch für Ratten.
• Bettwanzen: Stiche in Reihen, kleine Blutflecken auf der Bettwäsche, dunkle Punkte an Matratzennähten.
• Kakerlaken: meist nachts aktiv, oft hinter Herd, Kühlschrank oder Spülmaschine.

Die ersten Schritte

1. Befall dokumentierenFotos von Spuren, Schäden und Fundorten machen – das hilft dem Fachbetrieb und Ihrem Vermieter.
2. Lebensmittel sichernVorräte in dicht schließende Dosen umfüllen, angefressene Lebensmittel entsorgen, Müll täglich rausbringen.
3. Zugänge suchenSpalten an Rohrdurchführungen, Kellerfenstern und Türen prüfen – Mäuse passen durch Öffnungen von etwa 6 mm.
4. Vermieter informierenAls Mieter müssen Sie einen Schädlingsbefall unverzüglich melden. Die Bekämpfung ist in der Regel Sache des Vermieters, sofern Sie den Befall nicht selbst verursacht haben.
5. Fachbetrieb rufenBesonders bei Ratten, Bettwanzen und Kakerlaken: Ein Kammerjäger findet die Ursache und bekämpft den Befall gezielt.

Ratten: in vielen Gemeinden meldepflichtig

Ein Rattenbefall muss in vielen Städten und Gemeinden dem Ordnungs- oder Gesundheitsamt gemeldet werden. Fragen Sie bei Ihrer Kommune nach, welche Regeln vor Ort gelten. Ein Fachbetrieb kennt die Vorgaben und kann Sie dabei unterstützen.

Fachbetriebe für Schädlingsbekämpfung

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