Kalte Heizkörper, kein warmes Wasser und draußen sinken die Temperaturen: Ein Heizungsausfall ist mehr als unangenehm. Oft steckt eine Kleinigkeit dahinter, die Sie in wenigen Minuten selbst prüfen können – bevor der Notdienst kommt.
Keine Schalter, Klingeln oder Handys benutzen, Fenster öffnen, das Haus verlassen und von draußen den Notruf 112 oder die Störungsnummer Ihres Gasversorgers anrufen.
Was Sie selbst prüfen können
- Thermostat und EinstellungenIst das Raumthermostat hoch genug eingestellt, der Sommerbetrieb ausgeschaltet und die Uhrzeit der Zeitsteuerung korrekt?
- Strom und StörungsanzeigeHat die Heizung Strom? Zeigt das Display einen Fehlercode? Viele Geräte lassen sich nach einer Störung einmal per Reset-Taste neu starten.
- WasserdruckDas Manometer zeigt den Anlagendruck. Liegt er deutlich unter dem vom Hersteller angegebenen Bereich, muss Wasser nachgefüllt werden – lassen Sie sich das beim ersten Mal zeigen.
- BrennstoffBei Ölheizungen den Tankstand prüfen, bei Gas die Zufuhr. Bei Wärmepumpen auf Vereisung oder Fehlermeldungen achten.
- Heizkörper entlüftenWird ein Heizkörper nur unten warm oder gluckert er, hilft Entlüften mit einem Entlüftungsschlüssel.
Ihre Rechte bei Heizungsausfall
Während der Heizperiode – meist vom 1. Oktober bis zum 30. April – muss der Vermieter dafür sorgen, dass Wohnräume ausreichend beheizt werden können. Melden Sie einen Ausfall sofort und schriftlich. Fällt die Heizung länger aus, kann eine Mietminderung in Frage kommen. Lassen Sie sich dazu im Zweifel von einem Mieterverein beraten.
Fachbetriebe für Heizung und Sanitär
Die folgenden Angaben stammen von den Websites der Betriebe. Klären Sie Einsatzgebiet und Kosten direkt mit dem Betrieb.
Klempner Brenner
Heizungs-Notdienst für Gas, Öl und Wärmepumpe sowie Sanitär-Notdienst bei Rohrbruch und Leckortung. Laut Website rund um die Uhr erreichbar.
klempner-brenner.de ↗Sani Neumann
Sanitär- und Heizungsbetrieb in NRW: Heizkörper tauschen, Heizung entlüften, Thermostat, Boiler und Durchlauferhitzer – laut Website auch für Kleinigkeiten.
sani-neumann.de ↗Häufige Fragen
Wie oft sollte eine Heizung gewartet werden?
Hersteller empfehlen in der Regel eine jährliche Wartung, am besten vor Beginn der Heizperiode. Das senkt das Ausfallrisiko und den Verbrauch.
Darf ich als Mieter einen Notdienst selbst beauftragen?
Grundsätzlich sollten Sie zuerst den Vermieter oder die Hausverwaltung informieren. Ist dort niemand erreichbar und droht Schaden, können Sie unter Umständen selbst eine Notreparatur veranlassen – dokumentieren Sie alles.
Warum wird nur ein Heizkörper nicht warm?
Häufig ist Luft im Heizkörper oder das Thermostatventil klemmt. Entlüften und das Ventil vorsichtig gängig machen hilft oft. Sonst sollte ein Fachbetrieb einen hydraulischen Abgleich prüfen.
Weitere Hilfe rund ums Zuhause
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Wichtig: FixMeinHeim.de ist ein Informationsportal und vermittelt keine Verträge. Akute Gefahr (Gasgeruch, Feuer, Rauch): Verlassen Sie das Gebäude und rufen Sie den Notruf 112.
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